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Aviso legal

Aviso Legal y Condiciones de Uso

Web www.thegoods.es

 

 

  1. INTRODUCCIÓN Y DATOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

 

El presente Sitio Web, “The Goods” (en adelante, también el Sitio Web), ubicado en la URL https:// www.thegoods.es  es una plataforma de comercio electrónico, a través de la cual los usuarios  se podrán informar sobre nuestra oferta de productos ( en adelante el/los Productos) y realizar sus compras en el momento que lo precisen, en las condiciones indicadas en los Términos y Condiciones Generales y Particulares de Contratación que se ponen a su disposición y que podrá consultar en cualquier momento a través del Sitio Web.

 

Tendrán la condición de “usuario” la persona que acceda al Sitio Web para informarse, navegar, hacer uso de los servicios prestados a través del Sitio Web y realizar sus pedidos de Producto/s (en adelante, EL USUARIO).

 

El Sitio Web es administrado por PASCUAL INNOVENTURES S.L.U., con CIF B-02905453 domicilio social en Avda. Manoteras 24, 28050 de Madrid, (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 41440, libro 0, folio 91, sección 8, hoja M-734326, inscripción 1ª, Teléfono 91 203 55 00, correo electrónico  info@thegoods.es (en adelante, LA ENTIDAD).

 

Para el planteamiento o resolución de cualquier conflicto, incidencia u otra cuestión que surja respecto al acceso, uso y navegación del Sitio Web, o en relación con los Productos puestos a disposición de los usuarios a través del mismo, LA ENTIDAD pone en conocimiento de los usuarios los siguientes medios de comunicación directa y efectiva:

 

  • Chatbot de Atención al cliente, correo electrónico info@thegoods.es, adicionalmente chat de whatsapp con el número  675 77 98 04, atendido de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, y viernes de 9:00 a 15:00
  • Dirección postal de contacto: PASCUAL INNOVENTURES S.L.U. (Departamento de Atención al Cliente, Avda. Manoteras nº 24, 28050, Madrid).

 

 

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

 

LA ENTIDAD recomienda al usuario que lea detenidamente el presente texto antes de proceder al acceso, uso y navegación y/o contratación de Productos a través del Sitio Web.

 

El presente documento de Aviso Legal y Condiciones de Uso tiene por objeto establecer las condiciones y pautas de acceso y uso por parte de los usuarios del Sitio Web, así como de los contenidos que se muestran y comunican a través del presente Sitio y de los servicios que se prestan a través del mismo.

 

El simple acceso, uso y navegación por parte del usuario del Sitio Web y de los contenidos y servicios puestos a disposición de los usuarios a través del mismo, implican la aceptación expresa y sin reservas del usuario de los términos expuestos en el presente documento, declarando el usuario que ha leído, conoce y comprende el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, así como que asume todas las obligaciones que le incumben como usuario del Sitio Web.

 

El presente documento de Aviso Legal y Condiciones de Uso tendrá un periodo de validez indefinido, en tanto no sea modificado. No obstante, LA ENTIDAD se reserva el derecho de modificar tanto la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, como el presente documento. El acceso, uso y navegación que el usuario realice tras la entrada en vigor de los posibles cambios o modificaciones, supondrán la aceptación de los mismos por parte del usuario.

 

Además de las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web, el usuario que realice un pedido de algún Producto/s a través del Sitio Web, deberá aceptar los Términos y Condiciones Generales y/o Particulares de contratación de LA ENTIDAD.

 

  1. ACCESO AL SITIO WEB

 

  • Definición de usuario del Sitio Web

 

Con carácter general, cualquier usuario de Internet podrá acceder y navegar por el área pública del presente Sitio Web, si bien para acceder al área privada o de acceso restringido del Sitio Web será necesario que el usuario se registre y cree una cuenta de usuario.

 

A través del área privada o de acceso restringido del Sitio Web el usuario podrá consultar los pedidos de Producto/s realizados (historial de pedidos), consultar y modificar sus datos personales, añadir una o varias direcciones de entrega y aquellas otras funcionalidades que pudieran ofrecerse a través de la misma.

 

El usuario también podrá realizar sus pedidos de Producto/s como invitado, sin necesidad de crear una cuenta de usuario.

 

  • Licencia de uso del Sitio Web otorgada a los usuarios.

 

LA ENTIDAD concede a los usuarios (registrados o no registrados) del Sitio Web una licencia de acceso y uso del Sitio Web, limitada exclusivamente a posibilitar la utilización por los usuarios la plataforma tecnológica que se pone a su disposición.

 

Dicha licencia se concede a favor del usuario con carácter no exclusivo, personal e intransferible, temporal, revocable, gratuito, con carácter universal (sin limitación geográfica alguna) y de manera no sub-licenciable, con la única finalidad de posibilitar el acceso, uso y navegación por parte del usuario en el Sitio Web, de acuerdo con las funcionalidades para las que el Sitio Web ha sido concebido.

 

La antedicha licencia no implica, en ningún caso, que el usuario adquiera derecho alguno de propiedad y / o titularidad sobre el Sitio Web, sus contenidos o utilidades.

 

A excepción de los usos permitidos por la licencia regulada en el presente apartado, queda expresamente prohibida la realización por parte de los usuarios del Sitio Web de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública u otras formas de puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier forma de explotación de la totalidad y / o de parte de los contenidos y servicios que integran el Sitio Web o a los que el usuario acceda desde el Sitio Web, salvo autorización de LA ENTIDAD, expresa y otorgada por escrito y / o en los casos autorizados por la Ley.

 

  • Condiciones de registro en el Sitio Web.

 

Los usuarios que deseen realizar un pedido de Producto/s, pueden cumplimentar el formulario de registro de datos personales y crear una cuenta de usuario, seleccionando una contraseña personal, que le permitirá acceder al área privada o de acceso restringido del Sitio Web, aunque también pueden realizar la contratación como invitado sin necesidad de crear una cuenta de usuario.

 

  • Contraseña o Password.

 

La finalidad de la contraseña o password es proteger la cuenta del usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma. Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de los registros de usuario, el sistema solicitará al usuario que introduzca la contraseña, a modo de identificación y autentificación, con carácter previo al acceso del usuario al área privada de acceso restringido del Sitio Web.

 

El usuario será el único y exclusivo responsable de la custodia de su contraseña de acceso al Sitio Web. LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ni directa ni indirecta, respecto de la custodia que el usuario realice de su contraseña de identificación o autentificación, de las intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta del usuario, ni de los usos que de dicha contraseña efectúe un tercero, con o sin consentimiento del usuario.

 

  • Veracidad y exactitud de los datos

 

El usuario se compromete y obliga a garantizar la veracidad y exactitud de la totalidad de datos e informaciones que suministre y / o comunique en sus interacciones con el Sitio Web, a través de su registro como usuario al crear una cuenta, al realizar un pedido o por cualquier otra vía mediante la que el usuario aporte datos a LA ENTIDAD.

 

  • Cancelación de la cuenta de usuario.

 

Se informa a los usuarios que en el supuesto de que LA ENTIDAD detecte o tenga conocimiento de que un usuario está llevando a cabo un uso del Sitio Web, o de los contenidos, servicios, herramientas y utilidades que la misma pone a disposición de los usuarios, que resulte ilícito, inadecuado, contrario a la legislación y normativa vigente y/o a las presentes Condiciones de Uso, y/o a los Términos y  Condiciones Generales y/o Particulares de contratación, en su caso, así como en el supuesto de producirse el incumplimiento de las obligaciones asumidas por el usuario con LA ENTIDAD, esta se reserva el derecho a denegar el acceso y/o uso del Sitio Web a dicho usuario, y cancelar unilateralmente su registro de usuario, sin perjuicio de otras medidas que pudieran adoptarse en defensa de sus derechos, incluida la reclamación judicial por la vía jurisdiccional que corresponda.

 

  1. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD

 

  • Obligaciones del usuario.

 

El usuario se obliga a utilizar el Sitio Web, los contenidos, servicios, herramientas y utilidades habilitadas en el Sitio conforme a las presentes Condiciones de Uso, así como a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

 

El usuario se obliga expresamente a realizar un uso adecuado del Sitio Web y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y servicios que ofrecen, así como con los fines para los que han sido concebidos.

 

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web, sus contenidos, servicios y/o las herramientas y utilidades que el mismo pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, contrarios a la normativa vigente, y/o lesivos para los derechos y/o intereses de LA ENTIDAD o de terceras personas, ya sean físicas o jurídicas.

 

Igualmente, el usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y/o contenidos que constituyen la base del Sitio Web, no introducir y/o difundir virus informáticos o cualesquiera otras herramientas susceptibles de provocar daños análogos o semejantes y a no impedir su normal funcionamiento. Así mismo, el usuario se obliga a no intentar acceder, y en su caso utilizar cuentas de otros usuarios y/o modificar o manipular sus contenidos.

 

LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los usuarios.

 

  • Responsabilidad de los usuarios.

 

Cada usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto del Sitio Web, los contenidos, las herramientas y utilidades puestas a disposición del usuario a través del Sitio Web.

El usuario será el único responsable de la utilización que realice del Sitio Web con fines ilícitos, ilegales, no autorizados por la normativa vigente o contrarios a la misma, ya sea con o sin finalidad económica.

 

El usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, así como, en general, de cualquier comportamiento del usuario que resulte contrario a la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

 

 LA ENTIDAD queda excluida de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño o perjuicio, causado al usuario o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el usuario realice de los contenidos, servicios, herramientas y utilidades puestos a disposición a través del Sitio Web, o por la inobservancia de las presentes Condiciones de Uso por parte del usuario.

 

 

  1. RESPONSABILIDAD DE TERCEROS, PUBLICIDAD Y/O ENLACES.

 

El Sitio Web podrá albergar, de forma provisional o permanente, enlaces, links, hipervínculos o tecnologías similares (en adelante y de modo genérico, enlaces) que redirijan al usuario a otras páginas o sitios web y/o que redirijan al usuario a espacios publicitarios gestionados por terceros.

 

En caso de existir tales enlaces, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso al usuario a contenidos y/o servicios que puedan resultar de su interés que, en todo caso, serán gestionados por terceros y no por LA ENTIDAD.

 

LA ENTIDAD no procede al control previo, ni aprueba, ni autoriza, ni supervisa, ni hacen propios los contenidos, servicios y cualquier otra información proporcionada por terceros que puedan albergar los enlaces disponibles en el Sitio Web.

 

Así, los titulares de las páginas o sitios web de destino de los enlaces serán los únicos responsables de garantizar que el contenido alojado en los mismos cumple la totalidad de requerimientos legales que le sean de aplicación, y los usuarios que accedan a las páginas o sitios web a las que dirigen tales enlaces serán los únicos responsables de las relaciones jurídicas de cualquier clase que entablen con los terceros responsables de las páginas o sitios web de destino.

 

En caso de existir tales relaciones jurídicas, se entenderán realizadas en todo caso entre el usuario y el tercero y, por tanto, en un ámbito externo y ajeno a LA ENTIDAD, asumiendo el usuario bajo su exclusiva y única responsabilidad los daños y / o perjuicios que le pudieran ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas o sitios web enlazados.

 

LA ENTIDAD no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que pudieran efectuarse a través de los enlaces, o de los contenidos a los que los mismos dirijan, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, corrección o moralidad de los contenidos, informaciones o servicios accedidos a través de dichos enlaces, siempre y cuando los mismos no se encuentren directamente gestionados o controlados por LA ENTIDAD.

 

La inclusión de enlaces y conexiones externas no implicará, en ningún caso, a no ser que se indique expresamente lo contrario, la existencia de asociación, relación o participación de LA ENTIDAD con las entidades o terceras personas conectadas.

 

  1. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS DE LA ENTIDAD.

 

LA ENTIDAD no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, acceso y continuidad de funcionamiento del Sitio Web, así como tampoco que el acceso al Sitio Web no se vea temporalmente interrumpido por razones de índoles técnica, ni que los contenidos y/o servicios a los que acceden los usuarios, o el software que sirve de base al Sitio Web se encuentren permanentemente libres de errores.

 

En consecuencia, LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, dentro de los límites establecidos por el Ordenamiento Jurídico vigente, respecto de cualquier perjuicio causado a los usuarios del Sitio Web que venga provocado o pudiera derivarse de la indisponibilidad, fallos de acceso, falta de continuidad, interferencias, interrupciones o bloqueos de servicio, omisiones, deficiencias o sobrecarga de las líneas telefónicas o de Internet, averías o desconexiones del sistema, así como respecto de cualquier daño o perjuicio causado como consecuencia de intromisiones ilegítimas en el Sitio Web, ya sea en forma de malware, virus, gusanos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otras figuras análogas.

 

Asimismo, LA ENTIDAD no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de ninguna consecuencia, daño o perjuicio, de cualquier índole, que eventualmente pudiera sufrir el usuario y que venga originado como consecuencia del acceso y / o uso de la información puesta a disposición a través del Sitio Web.

 

  1. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

 

La titularidad de todos y cada uno de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual del Sitio Web, de sus diseños gráficos, de las informaciones y códigos que los mismos contienen, del contenido y del software que sirve de base al mismo, así como las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y cualesquiera otros contenidos susceptibles de aplicación industrial y/o comercial relativos al servicio, funcionalidades o utilidades del Sitio Web pertenece de modo único y exclusivo a LA ENTIDAD o bien han sido licenciados a terceros por LA ENTIDAD, o son utilizados por LA ENTIDAD previa autorización expresa de sus legítimos titulares.

 

Todos aquellos activos intangibles (obras intelectuales, contenido, información, videos o imágenes, marcas o signos distintivos y, en general cualquier activo susceptible de ser protegido por las Leyes reguladoras del Propiedad Industrial e Intelectual) puestos a disposición de los usuarios por el Sitio Web y cuya titularidad no pertenece a LA ENTIDAD, han sido incluidos en el presente Sitio Web previa autorización de sus legítimos titulares y/o cumpliendo con la legislación y normativa vigentes.

 

El hecho de que el Sitio Web ponga a disposición de los usuarios activos y/o utilidades protegidas por las normas reguladoras de la Propiedad Industrial e Intelectual no permitirá entender, en ningún caso, que se conceda a los usuarios del Sitio Web licencia alguna de explotación con respecto a los mismos, ya sea total o parcial. La obtención de dicha licencia por parte de los usuarios requerirá la autorización, previa, expresa y otorgada por escrito, de los legítimos titulares del activo intangible de que se trate.

 

El usuario se compromete y obliga expresamente a respetar todos y cada uno de los activos protegidos mediante derechos de Propiedad Industrial o Intelectual a los que acceda a través del Sitio Web, quedando expresamente prohibida la realización por parte del usuario del Sitio Web de cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación púbica, puesta a disposición, trasformación y, en general, de cualquier forma de explotación de activos intangibles, obras o contenidos a los que acceda a través del Sitio Web, salvo autorización previa, expresa y otorgada por escrito, de los legítimos titulares del activo intangible de que se trate.

 

  1. MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN DE LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB.

 

LA ENTIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones respecto del información puesta a disposición de los usuarios a través del Sitio Web, en su configuración interna o en su presentación.

 

Asimismo, LA ENTIDAD se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones de Uso incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estime necesarias, sin previo aviso y en el momento que estime oportuno. Tales modificaciones, en caso de producirse, podrán sustituir, completar y / o modificar las presentes Condiciones de Uso.

 

Las posibles modificaciones podrán venir motivadas, entre otros motivos, por cambios técnicos en el servicio prestado mediante el Sitio Web, cambios en la normativa o cambios en las funcionalidades del Sitio Web.

 

Igualmente, LA ENTIDAD se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente, y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web ya sea con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo, o de suspensión definitiva de la disponibilidad y puesta a disposición del Sitio Web.

 

  1. LEGISLACIÓN Y FUERO.

 

El presente documento, así como, los Términos y Condiciones Generales y/ Particulares de contratación, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web han sido redactados en idioma español y de conformidad con las Leyes y normativa de España. Los usuarios del Sitio Web aceptan como legislación rectora de toda relación que entablen con LA ENTIDAD a través del presente Sitio Web es la Ley española.

 

En lo relativo a fuero, en caso de que sea precisa la sumisión a un determinado fuero, en aplicación de lo previsto en la legislación y normativa vigente, las partes se someterán al fuero que en tal caso corresponda. En caso de que no exista previsión legal que exija la sumisión a un determinado fuero las partes, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, pactan su sometimiento a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la discusión litigiosa de cualquier cuestión relacionada con el Sitio Web.

 

No obstante lo anterior, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución extrajudicial de conflictos online por la contratación electrónica (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)  al que las partes pueden someterse voluntariamente, mediante la intervención del llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa como intermediario neutral entre ambas partes.

 

Enlace al impreso de reclamación:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Enlace al buscador de organismos de resolución de conflictos:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2